Des del dia 20 de desembre fins a dia d’avui, he hagut d’assistir al CAP (Centre d’Atenció Primària) d’Igualada, probablement en més ocasions que no pas en tota la meva vida anterior. Afortunadament la dolència no és que sigui res de massa greu, però requereix seguiment, atenció i cures sovintejades, ara però, sembla que ja es va veient la fi del tractament… He hagut d’anar-hi dies de cada dia, diumenges, per Nadal i altres festes.
En les dependencies sanitàries hi he trobat personal de tot tipus i càrrec que et tracta amb simpatia, amb antipatia, amb indiferència, gent còmplice d’allò que t’amoïna, gent molt competent, algun no tant competent, gent que sap que ha de fer, algun ignorant, algun que altre cagadubtes, he trobat personal que et diu sincerament “si li fa mal cridi, o avisi que pararé”, o una infermera que comenta despectivament en la teva presència damunt la llitera, al professional del costat: “no sents com es queixa aquest…”, m’he trobat gent amb educació, gent sense paraules, professionals sanitaris que t’expliquen acuradament cada pas a realitzar, i d’altres de més aviat muts… Bé, si fa o no fa com en la majoria dels indrets del món, una mica de tot i variat.
Ara bé, la meva reflexió va més enllà, en el sentit que no es el mateix anar a uns grans magatzems i ensopegar amb la típica dependenta que té un mal dia o és antipàtica de naixement, que anar capficat, amoïnat, preocupat, amb dolor i desconeixement de causa al CAP a trobar qualsevol professional de l’àmbit sanitari, i topar amb indiferència, desinformació o un tracte diguem-ne poc acurat… I és que de fet, la immensa majoria, no hi anem pas per gust!
Penso que, a voltes, una petita dosi d’empatia o sensibilitat envers altri no farien cap mal, ans el contrari, a algun d’aquests professionals que potser són brillants en la seva tasca, però aquest afegitó els faria excel·lents.
Gracies als bons professionals per ser-ho!









